我在三星網(wǎng)上商城購買的s21u,當時先行者,已經(jīng)下單了沒有買24個月優(yōu)惠換屏服務,我問客服,客服告訴我取消訂單先行者資格就沒了,需要購買優(yōu)惠換屏服務在手機收到后在三星生活助手中購買。
結果我收到貨后,發(fā)現(xiàn)沒有購買入口,問客服,客服說我贈送了六個月優(yōu)惠換屏就無法購買了,Excuse me,客服和三星都這么操蛋嘛。
然后三星商城讓我找三星俱樂部,給三星俱樂部打電話讓我找三星商城,兩邊就互相推,不解決問題。Excuse me,三星就這樣售后嘛?